Alltagsunterstützung: Regeln verstehen und im Alltag nutzen

Die Pflege zu Hause bringt viele Herausforderungen mit sich, bei denen Alltagsunterstützung eine wertvolle Hilfe bietet. Verstehst du die Regeln und Möglichkeiten dahinter, kannst du gezielt Entlastung organisieren und den Alltag für dich und deine Angehörigen leichter gestalten. Dieser Beitrag erklärt dir verständlich, wie du Leistungen der Pflegekasse und weitere Hilfen im Alltag nutzen kannst – ganz praxisnah und auf dem aktuellen Stand 2025.

Was ist Alltagsunterstützung und wer kann sie in Anspruch nehmen?

Alltagsunterstützung umfasst Hilfen, die pflegebedürftigen Menschen helfen, den Alltag besser zu bewältigen. Sie geht über die reine Pflege hinaus und erleichtert Tätigkeiten wie Einkaufen, Kochen oder soziale Begleitung. Die Leistungen richten sich vor allem an Menschen mit Pflegegrad, die zu Hause betreut werden.

Die Pflegekasse fördert diese Unterstützung, um die Selbstständigkeit zu erhalten und pflegende Angehörige zu entlasten. Dabei können auch professionelle Alltagshelfer oder ehrenamtliche Helfer eingesetzt werden.

• Pflegebedürftige mit anerkanntem Pflegegrad
• Angehörige, die zu Hause pflegen und Entlastung suchen
• Menschen mit Mobilitätseinschränkungen oder Demenz
• Haushaltshilfen für unterstützende Tätigkeiten

Rechtliche Grundlagen der Alltagsunterstützung in Deutschland

Die Basis für Alltagsunterstützung bilden vor allem das Sozialgesetzbuch XI (SGB XI) und das SGB V. Die Pflegekassen übernehmen die Kosten für bestimmte Leistungen, die im Rahmen der Pflegeversicherung anerkannt sind.

Die sogenannte Entlastungsleistung nach § 45b SGB XI ermöglicht es, monatlich bis zu 125 Euro für Alltagsunterstützung zu nutzen. Das Geld kann für haushaltsnahe Dienstleistungen, Betreuung oder Begleitung verwendet werden.

• Anspruch auf Entlastungsbetrag ab Pflegegrad 1
• Leistungen müssen von zugelassenen Anbietern erbracht werden
• Restliche Kosten können privat getragen werden
• Leistungen können flexibel eingesetzt werden

Kriterium	Entlastungsbetrag (§ 45b SGB XI)	Pflegesachleistungen (§ 36 SGB XI)
Maximaler Betrag	125 Euro monatlich	Je nach Pflegegrad zwischen 125 und 2.000 Euro monatlich
Verwendungszweck	Alltagsunterstützung, Betreuung	Pflege durch Fachkräfte
Eigenanteil	Kann anfallen	Je nach Vertrag

Wie kannst du Alltagsunterstützung beantragen und nutzen?

Der Weg zur Alltagsunterstützung beginnt bei deiner Pflegekasse. Du kannst den Entlastungsbetrag direkt beantragen oder über eine Pflegeberatung informieren lassen. Wichtig ist, dass du einen Nachweis über den Pflegegrad vorlegst.

Nach der Bewilligung kannst du die Leistungen flexibel einsetzen. Dabei können auch verschiedene Anbieter kombiniert werden, etwa eine Haushaltshilfe plus Begleitung zu Terminen.

• Pflegegrad bei der Pflegekasse bestätigen lassen
• Entlastungsbetrag schriftlich beantragen
• Leistungen bei zugelassenen Anbietern auswählen
• Rechnungen sammeln und ggf. bei der Kasse einreichen

Praktische Beispiele für Alltagsunterstützung im Pflegealltag

Im Alltag können viele kleine Hilfen große Entlastung bringen. Alltagsunterstützung heißt nicht nur Putzen oder Einkaufen, sondern auch Begleitung zu Arztbesuchen oder soziale Kontakte fördern.

So kannst du den Alltag gestalten:

• Regelmäßige Hilfe beim Einkaufen und Kochen organisieren
• Begleitung zu Freizeitaktivitäten oder Arztterminen
• Unterstützung bei der Haushaltsführung (Putzen, Wäsche)
• Betreuung bei Demenz zur Sturzprävention

Worauf solltest du bei der Auswahl von Anbietern achten?

Die Qualität der Alltagsunterstützung hängt stark vom Anbieter ab. Achte darauf, dass die Helfer zugelassen und versichert sind. Seriöse Anbieter sind bei der Pflegekasse gelistet und bieten transparente Preise.

Auch persönliche Sympathie und Zuverlässigkeit sind wichtig, denn Vertrauen ist die Basis für eine gute Zusammenarbeit.

• Prüfe Zulassung und Qualifikation der Helfer
• Hole Empfehlungen von Pflegeberatungen oder anderen Angehörigen ein
• Klare Absprachen zu Leistungen und Kosten treffen
• Vertragliche Regelungen schriftlich festhalten

Tipps für die nachhaltige Nutzung der Alltagsunterstützung

Nutze die Alltagsunterstützung als Ergänzung zu deiner Pflege, nicht als Ersatz. Plane die Hilfe so, dass sie deinen Alltag spürbar erleichtert und dir Freiräume schenkt.

Regelmäßige Gespräche mit den Helfern und der Pflegekasse helfen, die Unterstützung optimal anzupassen.

• Setze Prioritäten, welche Aufgaben du abgeben möchtest
• Informiere dich regelmäßig über neue Fördermöglichkeiten
• Dokumentiere den Einsatz der Leistungen für die Pflegekasse
• Bleibe offen für ehrenamtliche oder Nachbarschaftshilfen

Fragen & Antworten

• Frage: Wer hat Anspruch auf den Entlastungsbetrag?

  Antwort: Pflegebedürftige ab Pflegegrad 1 können den Entlastungsbetrag von bis zu 125 Euro monatlich nutzen, um Alltagsunterstützung zu finanzieren.

• Frage: Kann ich mehrere Anbieter gleichzeitig nutzen?

  Antwort: Ja, die Entlastungsleistung kann flexibel bei verschiedenen zugelassenen Anbietern eingesetzt werden, solange die Gesamtsumme nicht überschritten wird.

• Frage: Muss ich die Leistungen selbst bezahlen und bekomme sie erstattet?

  Antwort: In der Regel bezahlst du die Leistungen zunächst selbst und reichst die Rechnung bei der Pflegekasse ein, die dir den Betrag erstattet.

• Frage: Was passiert, wenn ich den Entlastungsbetrag nicht voll nutze?

  Antwort: Nicht genutzte Beträge können in begrenztem Umfang in folgende Monate übertragen werden, meist bis zu 6 Monate.

• Frage: Wo finde ich Anbieter für Alltagsunterstützung?

  Antwort: Die Pflegeberatung deiner Kasse oder örtliche Pflegestützpunkte können dir zugelassene Anbieter nennen. Auch kommunale Beratungsstellen sind hilfreich.

Alltagsunterstützung kann deinen Pflegealltag deutlich entlasten und dir mehr Freiraum schaffen. Nutze die Möglichkeiten, die dir die Pflegekasse bietet, und scheue dich nicht, Hilfe anzunehmen – das ist kein Zeichen von Schwäche, sondern von kluger Organisation.

Bundesministerium für Gesundheit – Pflegeversicherung,
GKV-Spitzenverband – Leistungen der Pflegekasse,
Medizinischer Dienst – Pflegeberatung,
Gesetze im Internet – SGB XI,
Verbraucherzentrale – Pflege und Betreuung,
Deutsche Rentenversicherung – Pflegezeiten,
Bundesagentur für Arbeit – Pflegeunterstützungsgeld